Privacybeleid

1. Wie zijn wij?
Artivisi is onderdeel van Epskamp Gitsels E-commerce.
Adres: De Nieuwe Erven 3 12981, 5431NV Cuijk, Nederland
KVK-nummer: 96850221
E-mailadres: info@artivisi.nl

Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen wij onder andere:

• Naam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer (optioneel)

• Betaalgegevens

• IP-adres

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens om:

• Je bestelling te verwerken en te bezorgen

• Je betaling af te handelen

• Je op de hoogte te houden van je bestelling

• Je te informeren over updates of wijzigingen in onze diensten

• Onze webshop te verbeteren

Wij verwerken jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening.

4. Delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders (bijvoorbeeld iDEAL of creditcardmaatschappijen)

• Verzenders en bezorgdiensten (bijvoorbeeld PostNL, DHL)

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Jouw gegevens worden nooit verkocht aan anderen.

5. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

• Bestel- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Overige klantgegevens: maximaal 2 jaar na je laatste contact met ons

6. Cookies
Onze webshop gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om het gebruiksgemak te verbeteren. Voor meer informatie kun je ons Cookiebeleid raadplegen.

7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien

• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

• Je toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@artivisi.nl.

8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Wij raden aan om deze regelmatig te bekijken. De laatste wijziging was op 9 april 2025.